Preguntas frecuentes

En este apartado responderemos a las preguntas frecuentes que nuestros clientes pueden tener a la hora de realizar una compra en Artistxartist. En caso de que las siguientes preguntas frecuentes no resuelvan sus dudas, contacte con nosotros.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos Visa y PayPal, dos opciones confiables que te ofrecen tranquilidad en cada transacción. ¡Disfruta de una experiencia de compra sin preocupaciones y elige la forma de pago que mejor se adapte a ti!

¿Puedo realizar modificaciones o cancelar un pedido después de completarlo?

Si, contactando con nosotros tienes la capacidad de realizar modificaciones o cancelar tu pedido incluso después de haberlo completado. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea totalmente adaptable a tus necesidades. ¡Estamos aquí para brindarte el mejor servicio!

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mi pedido?

Con nuestro servicio de entrega estándar, puedes esperar recibir tu pedido en un plazo de 3 a 5 días, mientras que con nuestro servicio exprés en tan solo 1 o 2 días. En cada caso, te garantizamos no solo productos excepcionales, sino también una experiencia de entrega que superará tus expectativas. ¡Prepárate para disfrutar rápidamente de lo que amas!

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Siempre que la prenda esté en perfecto estado, puedes cambiar o devolver un artículo contactando con nosotros. Queremos asegurarnos de que cada pieza que elijas te haga sentir increíble. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para hacer que tu experiencia sea perfecta!

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de lunes a sábado, de 11:00 a 14:00 . Estamos aquí para brindarte el mejor soporte y resolver tus inquietudes de manera rápida y eficiente. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Ponte en contacto con nosotros a través de: